12306回應車廂吃東西被嫌味道大 特殊刺激性氣味食物不能吃
• 更新时间:2024-05-14 •阅读 25
5月16日消息,據相關媒體報道,近期有網友在社交平臺分享,在高鐵上泡瞭速食粉後,旁邊乘客對其提出瞭疑問,“公共場合為什麼要吃有味的食物”。這一事件引發瞭網友的熱議,有人支持該乘客的觀點,認為公眾場合氣味太大會影響他人,也有人持反對意見,認為這並無大礙。
關於此事,12306客服給出瞭解答。他們表示,目前高鐵除對榴蓮、臭豆腐、螺獅粉等具有特殊刺激性氣味的食物有明確禁止在車廂內食用的規定外,其他食物並無明確限制。如果在食用一些帶有氣味的食物時與旁邊乘客發生糾紛,建議選擇去餐車就餐,以避免不必要的沖突。
據悉,雖然榴蓮、螺螄粉等食物可以攜帶上高鐵,但必須在密封包裝的狀態下,並且不建議在車廂內打開食用。這一規定體現瞭鐵路方面對乘客的關懷與便民服務。在密封包裝的情況下,這些食物的氣味不會散發出來影響車廂內的空氣質量。
有專傢指出,由於高鐵車廂具有較強的密封性,如果食物氣味過大,將對車內空氣質量產生不良影響,進而影響大多數乘客的乘車體驗。因此,為瞭共同營造一個舒適的乘車環境,需要大傢自覺遵守相關規定,互相理解與包容。
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